Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
SPEDIZIONE GRATUITA IN ITALIA
MIDMAIND™ offre la spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 49 €.
Per ordini inferiori a tale soglia, le eventuali spese di spedizione saranno indicate chiaramente durante il checkout.
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi specializzati, tra cui BRT Bartolini e Poste Italiane.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
MIDMAIND™ effettua spedizioni verso numerosi Paesi europei ed extraeuropei.
Le spedizioni internazionali vengono affidate a corrieri espressi selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di servizio disponibile.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e mostrati al momento del checkout.
Eventuali dazi doganali, imposte locali o ulteriori costi previsti dal Paese di destinazione rimangono a carico del cliente.
PREPARAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini effettuati entro le ore 14:00 nei giorni lavorativi vengono generalmente affidati al corriere il giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le ore 14:00, nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente il link per monitorare la spedizione.
PRODOTTI IN PREORDINE
Alcuni articoli disponibili su MIDMAIND™ possono essere acquistati in modalità preordine.
La disponibilità in preordine viene chiaramente indicata nella pagina del prodotto.
Per tali articoli, la spedizione avverrà generalmente entro 10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo diversa indicazione riportata nella scheda prodotto.
Qualora un ordine contenga sia prodotti immediatamente disponibili sia prodotti in preordine, MIDMAIND™ potrà procedere con un'unica spedizione una volta che tutti gli articoli saranno disponibili.
Eventuali ritardi dovuti a cause indipendenti dalla volontà di MIDMAIND™ saranno tempestivamente comunicati al cliente.
In caso di impossibilità a evadere l'ordine entro tempi ragionevoli, il cliente avrà diritto al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sono puramente stimati e potrebbero subire variazioni indipendenti dalla volontà di MIDMAIND™.
Italia (isole comprese)
-
24/48 ore lavorative dalla spedizione.
Europa ed Extra Europa
-
I tempi di consegna possono variare in funzione del Paese di destinazione e vengono generalmente effettuati tramite servizi espressi.
TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Una volta affidato l'ordine al corriere, il cliente riceverà una comunicazione contenente il numero di tracking e il relativo link per monitorare la spedizione.
In caso di ritardi dovuti ai controlli doganali o ad altre circostanze straordinarie, il cliente potrà essere contattato direttamente dal corriere o da MIDMAIND™.
CONSEGNA DELL'ORDINE
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare lo stato del pacco.
Qualora l'imballo risultasse visibilmente danneggiato o manomesso, si raccomanda di accettare la consegna con riserva e di contattare tempestivamente il servizio clienti all'indirizzo info@midmaind.it.
Eventuali anomalie, danni o mancanze dovranno essere segnalati entro 7 giorni dalla data di consegna.
MANCATA CONSEGNA O RIFIUTO DEL PACCO
Qualora la consegna non possa essere effettuata per cause imputabili al cliente, quali indirizzo errato, destinatario assente, recapiti incompleti o rifiuto della consegna, eventuali spese di spedizione, giacenza o restituzione potranno essere trattenute dall'importo da rimborsare.
ASSISTENZA
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti:
Email: info@midmaind.it
Telefono: +39 350 591 8109
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
MIDMAIND™ non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi imputabili ai corrieri, a controlli doganali, a eventi di forza maggiore o ad altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.